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复合图书馆  

2008-11-18 15:35:19|  分类: 专业知识 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2、复合图书馆

“复合图书馆”概念的提出:

最早提出复合图书馆(Hybrid Library)概念的是英国图书馆学家S. Sutton,他在1996年发表的《未来的服务模式与功能的融合:作为技术人员、著作者和咨询员的参考馆员》一文中提出:在复合图书馆中可以实现传统馆藏与数字馆藏并存,用户可以通过图书馆的服务器或网关自由访问跨地域的分布式数字化资源;并认为复合图书馆的主要特征是馆藏中印刷型文献与Web版文献并存,资源采集、加工、存储数字化,信息传递网络化,信息共享自由化,信息存取链接化,即复合图书馆是传统图书馆和数字图书馆融为一体的兼容性图书馆。

复合图书馆定义:

复合图书馆是将纸质与数字、本地与远程等各种信息资源集成于一体的图书馆,提供对印刷和电子资源的无缝存取服务,是对传统图书馆和数字图书馆的整合,是一种适应用户需求并能充分体现信息技术变化的一种图书馆模式。

概括地说,复合图书馆就是将传统图书馆与数字图书馆有机地结合起来、优势互补,提供信息用户在电子和印刷资源并存的复合环境下查询信息。但复合图书馆决不是传统图书馆与数字图书馆的简单相加,而是在印刷文献与电子文献或虚拟文献共存互补的复合环境下,将物理实体的图书馆与虚拟的信息空间结合于一体。它的各个组成部分也是复合的。从信息资源来说,是手写型、印刷型、缩微型、视听型与电子型、网络型文献的复合,实体文献与虚拟文献的复合,传统书库与数据库的复合;从服务范围来说,是本地、本单位服务与远程服务复合,馆内服务与馆外服务复合;从服务对象来说,是固定用户与不固定用户复合;从服务手段来说,是传统的馆内借阅服务与网络服务、在线服务复合,实地服务与网络服务的复合,受时空、数量限制与不受时空、数量限制的复合;从技术方法上来说,是传统技术与信息技术、数字技术、网络技术的复合;从建筑及设备上来说,是图书馆建筑实体与虚拟信息空间或环境的复合,图书馆传统书架、目录柜、阅览桌椅、卡片与计算机、通信网络的复合。

在复合图书馆条件下,图书馆将发生一些重要的变化

将以用户为中心,而不是以馆藏为中心;

用户将变得更为分散,需要我们对他们有更多的了解;

将使信息增值,提供更适宜的资源;

组织信息的核心业务将转变为建立以用户为中心的、个性化的处理各种信息的系统;

日常工作将是提高用户的信息素质,等等。

要保证向复合图书馆的有效过渡,必须着重解决以下问题:

信息专业人员需要掌握新的技能;

决策者需要认识到新的技术发展在支持教学、学习和研究中的潜能;

商业性的信息提供者必须继续提供更多的开放、定制的产品。

建设复合图书馆给图书馆带来的挑战

第一个挑战是提供新的电子服务,如网上参考咨询、网络导航、学科门户等等;

第二个挑战是网络化,网络关系到馆藏建设和服务;

第三个挑战是能力建设,需要进行专业继续教育、远程学习、终身学习,建立学习型图书馆。

更重要的一点是,复合图书馆需要比现在更加亲近用户,更加充分地了解用户的需求,甚至预测用户的需求。

设计和规划复合图书馆服务模式的要素:

Hylife项目总结了以下10个,即:①高层机构管理者和部门领导者的支持;②协同合作;③加强与专家的联系,使他们参与图书馆工作,向学生推荐资源;④设计服务模型时考虑模型的可扩展性;⑤制定具体协议时,要有技术的有效支持;⑥集中精力解决用户认证和版权问题;⑦制定具体的服务规定和政策;⑧策划有效的促销活动并持续进行;⑨注重复合图书馆网页的内容而不仅仅是网页的设计结构,确保传递的文献是有用的;⑩开展用户培训。

 

在复合图书馆的框架下的传统图书馆与数字图书馆的关系:

1、依赖关系———传统图书馆是数字图书馆发展的基础

传统图书馆是数字图书馆信息资源的基础;传统图书馆为数字图书馆提供了信息资源组织的理论和技术基础;传统图书馆是数字图书馆的人才基础。

2、发展关系———数字图书馆是传统图书馆基础上的质的飞跃

1)馆藏建设的变化:①文献载体的变化,图书、期刊、报纸等印刷型文献到以光盘形式存在的各种文献、数据库、音像制品、教学软件、游戏软件等;②馆藏概念的变化。传统图书馆的馆藏资源主要是本馆所收藏的实体资料,而数字图书馆收集和创建数字化馆藏;③馆藏发展策略的变化。传统的静态收藏方法将转化为动态收藏加网上获取。图书馆需要着重考虑的是:哪些应收藏实物,哪些是通过馆际协作获得,哪些依靠网上获得。④馆藏评价标准的变化。图书馆藏书的多少不再是评价图书馆好坏的标志,图书馆信息资源的存取能力、存取范围、可获得性、对读者和社会的贡献等成为新的衡量标准。

2)工作方式的变化:①采访工作的变化,采访工作的经费预算中包含越来越多的网络费用;②编目方式的变化。卡片目录被检索功能强大的机读目录取代,编目的对象也增加了网络虚拟资源;③业务外包方式的发展。将馆内编目工作委托给从事分类编目的专业机构,把贴书标、条形码以及其他加工业务承包出去等;④流通工作的变化。传统图书馆一般是通过馆内或馆际流通来实现对信息资源的利用,而数字图书馆则通过互联网实现信息的随时传播和获取;⑤图书馆与其他机构的合作化程度增强,如图书馆联机网络。另外在馆际协作、联合编目、馆际互借、分工收集、分担保存、分领域建设数据库等领域,图书馆的工作都发生了巨大变化。

3)服务方式的变化:传统图书馆采用的是手工作业,而数字图书馆对文献内容进行的是数字化、网络化的加工。

4)服务对象的变化:传统图书馆的服务对象主要是为到馆读者服务,读者群较单一且数量有限,并且受时间、地域等因素的限制。而数字图书馆打破了读者数量和类型的限制,面向全球读者提供网上服务,服务对象广泛化,实现了读者的全球化。同时,读者管理实现了从流通管理转变到权限管理。

3、并存关系———数字图书馆与传统图书馆长期共存,优势互补

数字图书馆与传统图书馆存在的差异决定了两者的关系是共存共荣。首先是馆藏资源的不同,传统图书馆的资源和馆藏是“载体化”和“固化”的,而数字图书馆的资源是“数字化”和“虚拟化”的; 其次为服务模式不同,传统图书馆以图书馆和资源为中心,提供固定模式的信息服务,而数字图书馆以用户为中心,根据用户需求设置服务项目和模式,为具体用户提供个性化信息服务。即传统图书馆是静态的,数字图书馆则是动态的。

4、促进关系———数字图书馆为传统图书馆的发展提出了新的要求

1)数字图书馆对传统图书馆信息资源的协调建设提出了更加迫切的要求;

2)数字图书馆对图书馆员的素质提出了更高的要求;

 

影响复合图书馆文献资源建设的因素:

1、用户需求的变化

2、文献信息资源结构的变化

3、技术的发展促进了不同类型文献资源的整合利用

电子信息资源整合技术的发展,可以将不同的类型、不同地方的电子资源通过跨库连接,实现资源的无缝获取。开放链接技术(SFX)可以将各种形式的电子资源实现动态链接。电子图书的数字纸张技术是以数字技术搭建的符合传统纸张特性的技术平台,使同一信息的数字形态能与纸张形态一一对应,在数字形态与纸张形态双轨并行的状态下实现平滑过渡,这种技术可以轻易地实现数字与印本资源的相互转化。复合图书馆更要特别关注技术的进展,重视将新的技术及时引人到图书馆的资源建设和开发利用中,更加有效地揭示馆藏,提供深层次的知识服务。

4、商业机构对图书馆服务的挑战

无论是国外还是国内的调查,今天的用户查找信息的首选往往不是图书馆,而是以google为代表的搜索引擎。图书馆的资源增长相对于网络信息资源是缓慢的,而且查找困难。

Google scholar(http://scholar.google.cmo)为例,它以全新模式向用户提供网上所有可获得的学术文章,主要提供一些公开的出版物、科研机构学术文章摘要的链接。Google scholar从海量的学术出版物、专业学会及资料库中搜索文章摘要,搜索过程还伴有分析,使用很方便。它的出现无疑对图书馆文献信息资源建设和组织产生深远影响和冲击;而Google Print可以检索图书,提供书目和摘要,提供各种图书零售商的联系地址链接。此外,Amazon这样的网上书店也在冲击着图书馆传统的文献信息资源服务。

5、信息资源出版方式发生了变化

由于市场竞争的需要,信息资源出版和销售方式也在不断地变化,近些年来,商业并购、合并的现象很多,一些资源仍坚持出版印刷版,还有些学术资源只出版电子版,有的则两种方式并行出版,实行捆绑销售。信息资源出版方式的另外一个重大变化就是学术资源的开放获取(open Access)。开放获取可以使图书馆和广大用户获取很多高质量免费的全文期刊。开放获取对于图书馆的电子资源建设是一个机遇和挑战。一方面,应该利用open Access资源完善和补充图书馆已有电子资源,向用户宣传这种新的资源获取方式;另一方面,应积极研究开放获取资源将给图书馆资源采访模式和政策所带来的变革,图书馆在资源建设和有关的服务上应采取新的措施。

 

复合图书馆文献资源建设策略

1、文献资源 类型 建设策略

1)工具书宜采用在线方式:电子版工具书(主要指网络版文摘、索引、书目数据库,光盘、联机和网络版百科全书、年鉴、手册、指南等)以其出版周期短、更新快、存贮密度高、可多途径检索、易于拷贝、可异地访问等优势得到用户广泛欢迎。工具书的采访应以电子版为主。相对于其他资源,电子版的工具书比印本工具书的作用将更为突出。

2)核心学术文献采取双重保障模式:学术期刊和学术专著是学术研究使用的主要文献。这些学术文献资源的建设仍然是复合图书馆资源建设的核心。我们可以将学术文献分为一般学术文献和核心学术文献。一般学术文献满足用户的一般需要,而核心学术文献是某一学科最重要、使用率高的文献。对于一般学术文献和核心学术文献,应采用不同的建设策略。

3)时事、文学与通俗读物类文献:这些文献一般是为用户学习、提高和丰富业余文化生活而收集的,大多数是提供欣赏的,更换频繁,没有保存价值,不需要采购电子图书。可以根据需要适量购买一些印刷本资源。最主要的还是通过收集网络免费资源、建立相关资源导航来满足需求。

2、文献资源 管理 建设策略

1)文献信息资源预算,即文献信息资源建设应该合理预算,明确各种资源的使用经费。

2)文献信息资源采访政策,复合图书馆的采集对象除了传统的印刷型文献信息资源之外,还有电子出版物和网络信息资源等。

3)文献信息资源建设共建共享管理,有限的资源与用户无限的需求之间的矛盾,决定了图书馆必须将资源的共建共享作为其发展的重要基础。复合图书馆的文献资源共建共享工作主要是协调采购印本资源、集团采购电子资源、联合编目、共建特色数据库、文献传递等。

4)处理好拥有与存取的关系

“拥有”,是指通过购买信息资源所有权的方式满足本馆用户乃至网上用户的信息需求行为;“存取”是指利用其他成员馆或信息提供者的信息资源来满足本馆用户的需求。拥有和存取都是图书馆提供信息的方式。“拥有”实际上是图书馆以所拥有的文献来直接满足用户需求的最佳保障,但面对日益增多的用户需求,仅靠拥有难以达到图书馆目标,而网络信息资源正好可以弥补这个不足。要转变指导思想,从“拥有”的观念转到“存取”的观念上来,重视对其他图书馆和外部信息资源的存取能力,实现信息资源的共建共享。

3、文献资源 评估 建设策略

1)对图书馆信息资源保障能力的评价;

2)图书馆信息资源的质量的评价;

3)图书馆信息资源共享的评价;

4)对图书馆信息资源利用率的评价;

复合图书馆的建设目标:

1、发挥图书馆的空间效能;

物理馆藏将变异成为多功能的空间,知识管理将变得越来越重要。因此,我们要重新设计现有的图书馆空间,给学生们创造一个安全的、舒适的、可激发学习热情,同时还可与同学交流的环境,既方便用户利用书刊和计算机资源,又可随时得到图书馆员和信息技术人员的帮助。

信息共用(information commons)是目前图书馆界讨论的热点问题之一,意味着在馆内同一地点提供对电子资源和软件应用程序的利用和技术支持,自始至终完整地支持整个研究过程。

2、建立结构合理的信息资源体系;

无论什么形态的图书馆,资源都是开展一切工作的基础,图书馆应着力于建设印本资源、电子资源、开放获取资源和隐性网络资源互补的合理的资源体系,着力于本地资源、数据资源和因特网资源的搜集、整理、开发和提供。本地资源包括本机构在科研、教学过程中形成的工作报告、管理文件、分析用的样本数据、本机构员工撰写的文章等。数据资源提供的是空间数据、数值数据和统计数据的利用。隐形网络资源就是普通的搜索引擎由于技术限制或故意选择的未对网页进行标引的文本、文件或其他网络上的高质量、权威的信息。有时也称为“深度网络”(deep Web)或“黑色资料’,(dark matter),隐形网络资源在网络空间中所占比例很大,是非常宝贵的资源。

3、建立基于资源集成与无缝存取的一站式服务。

复合图书馆的核心概念是集成与无缝存取,即“一站式”服务。一站式服务将集成图书馆的资源和服务,使用户用最少的步骤,就能获得其所需要的多种分散服务,一站式服务大大节省了用户的时间,提高了查询和利用的效率,给用户提供了最大限度的方便。这意味着所有的资源和服务都必须相互配合,拥有同样的地位和待遇。

复合图书馆可利用数字技术形成新的以用户为中心的信息资源存取范式,不管这些资源在哪里,以什么方式传递,也不管用户在什么地方。无缝存取的目的在于使用户意识不到物理的和数字资源的差别,但这种差别对图书馆来说则具有重要的管理上和资源上的意义。

开放链接所提供的链接是动态的,并且对文章是情境敏感的(context sensitive),也就是说,不同的引文会出现不同的选项。链接的信息源可能包括:直接链接到文章的全文、链接到文章的文摘、链接到期刊的某一期目次、链接到图书馆目录(印本或电子馆藏)、链接到馆际互借需求单。开放链接优点:它作为一种链接机制,将研究人员从一篇期刊文章的引文引向该文章的全文,或提供对相应资源的链接,使用户轻而易举地获得所需资料,减少了用户信息查找的时间,提高了科研工作的效率和资源的利用率,给用户带来了最大的便利。

跨库检索是国外一些图书馆十分热衷建立的另外一种一站式服务。20025月,由ARL宣布发起的“学者门户项目”(Scholar Portal Project)的目标是为学术界拥有网络资源检索点提供软件工具,找到高质量的信息资源,并最大限度地将信息和相关服务直接传递到用户的桌面。

个性化定制(My Library)是一种用户驱动的、定制的信息服务。用户只要填写必要的情况介绍,My Library就可以为用户创建一个可移动的网页,列出图书馆所能提供的信息资源。My Library的技术基础是关系数据库、网络服务器和提供两者中介的一套脚本程序。

用户主导的馆际互借:传统的馆际互借是用户提出请求,由图书馆员查找联合目录,并将所需图书从另外一个图书馆借到本馆,由读者到本馆取阅。国外现在已开始改变这种模式,即允许用户直接参与馆际互借过程,这样,就减少了由图书馆员作为中介所造成的时滞,体现了用户的主导作用。此种馆际互借具体有三种形式:通用借阅、教师互惠借书、直接借阅。

自助服务:自助是一种新的服务趋向,其理论基础是用户对“非中介性”的需求。所谓非中介性(disintermediary),就是由于不想等候以及隐私等原因,不经过图书馆员的中介和帮助,直接获取图书馆的资源和服务。包括馆内自我服务(自动借书机等)、联机自助服务等。

 

 

 

 

复合图书馆研究的意义:

1、对于图书馆学理论发展

在人们对数字图书馆趋之若鹜,对传统图书馆却又绝不轻言放弃的今天,对于复合图书馆理论和实践问题的研究无疑具有积极的现实意义,一方面它为当前乃至今后相当长一段时期内图书馆事业建设指明了发展方向和奋斗目标;另一方面它彻底打消了人们对数字图书馆的种种顾虑,再次驳斥了图书馆消亡论的荒谬。复合图书馆在对待传统图书馆与数字图书馆的关系问题上,让我们认识到传统图书馆是数字图书馆发展的基础,数字图书馆是传统图书馆的发展,明确并提升了传统图书馆的地位和作用,两者在今后相当长的一段时间内,将共存互补、共同发展。在建设复合图书馆的过程中还有助于我们认真思考和解决如下问题:如何充分发挥传统图书馆与数字图书馆各自的优势;如何融合传统图书馆、数字资源与现代技术,确认传统图书馆与数字图书馆之间的关系;如何使数字图书馆与传统图书馆在信息资源、馆员队伍、技术与设备、管理、业务、服务对象及服务方式等方面实现整合,等等。

2、对于信息资源建设

复合图书馆是纸质文献资源与数字化信息共存的图书馆形态,对各类型资源进行有机整合、管理与利用,形成普遍整合化的信息资源体系,实现资源的互操作和无缝链接是复合图书馆建设的重要任务。复合图书馆强调提高和发展信息资源的整合化程度和信息资源整合能力,以提供印刷资源和电子资源的一体化存取为建设目标,这对于传统图书馆和数字图书馆的资源建设都是非常有意义的。

3、对于信息服务工作

复合图书馆主张传统信息服务与电子化、网络化信息服务的协调发展。从服务范围来说,复合图书馆的服务是本地、本单位服务与远程服务的并存,馆内服务与馆外服务共存;从服务对象来说,复合图书馆的用户不再局限于本馆用户、本地用户,网络用户的加入使其用户群拓展到全球范围;从服务手段来说,复合图书馆既包括传统的馆内借阅、检索、咨询服务,也包括各种各样的网络信息服务。复合图书馆就传统图书馆与数字图书馆如何在馆员队伍建设、技术手段开发与利用、图书馆管理等方面协调发展、共存共荣都提出了明确的要求,对于促进传统图书馆和数字图书馆各个环节的工作产生了巨大作用。

 

复合图书馆研究过程种存在的问题:

(1)研究方法陈旧。我国目前对复合图书馆研究的论文大多采用传统的研究方法,属于描述性、经验性研究,缺乏实证性、理论性研究。复合图书馆研究是一种多项思维的研究,它要求研究者对复合图书馆的基础结构有深入的了解,并能从国际比较的角度,依据翔实的数据和科学的研究方法,提出有决策价值的解决方案。

(2)没有形成完整的研究体系。从总体上看,2000年以来,研究者们从不同角度对复合图书馆的定义、特征、功能、管理模式、信息资源建设等方面进行了一定的探讨,取得了一定的成果,但是还有很多未触及的领域和薄弱环节,使得我国复合图书馆的研究至今仍缺乏有效的理论基础,复合图书馆研究还未形成一个统一的体系。

具体表现如下:

1、对人才结构不尽合理方面的研究不足:究竟需要什么样的复合型人才,如何建立有效的培养体系,如何进行前瞻性培养与课题研究,应该在复合图书馆人才结构方面有专门的研究。

2、对科研意识薄弱方面的深层次研究不够:复合图书馆需要有一部分走向研究型的图书馆。但现在图书馆普遍存在科研意识薄弱,缺乏高水平的科研成果,成果转化不够,不能适应复合图书馆发展需要。

3、对经费投入相对不足的研究不够:究竟要怎样筹措经费,怎样确保经费的合理使用,怎样解决复合图书馆的可持续性发展,要在这方面有专门的研究。

4、对服务保障能力的研究不足;

5、对数字资源建设与服务如何满足公众信息需求变化方面的研究滞后;

 

 

 

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